722 702 567 | info@aprendemaspormenos.com
Avanza en tu carrera formándote con nuestros cursos.
722 702 567 | info@aprendemaspormenos.com

Actividades auxiliares de comercio

certificado profesional

Actividades Auxiliares de Comercio

Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad de Actividades auxiliares de Comercio, el alumno será capaz de realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.

000

Objetivo del curso

Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad de Actividades auxiliares de Comercio, el alumno será capaz de realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad. Concretamente, el alumno podrá:

–Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.
–Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos.
–Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
–Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente.

¿A quién va dirigido?

El Certificado de profesionalidad de Actividades auxiliares de comercio, está recomendando para personas que quieran acceder a un puesto de trabajo, o si ya está trabajando mejorar su desempeño laboral, en el sector comercio y marketing.

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

–Reponedores/as de hipermercado.
–Reponedor/a.
–Repartidores/as de proximidad, a pie.
–Embaladores/as-empaquetadores/asetiquetadores/as, a mano.
–Preparador/a de pedidos.
–Auxiliar de dependiente de comercio.

Para poder realizar este curso se debe cumplir con alguno de los siguientes requisitos:

–Poseer las competencias claves en materias lingüísticas, matemáticas y/o sociales que determine el certificado de profesionalidad.
–Competencias digital para desarrollar la formación en modalidad teleformación.

Además, se deberá acreditar conocimientos sobre uso y manejo de Internet, correo electrónico, foros y chat, aportando alguna titulación o superando una prueba.

Programa






 

MF1: Operaciones auxiliares en el punto de venta
1.1. Estructura y tipos de establecimientos comerciales.
1.2. Organización y distribución de productos.
1.3. Técnicas de animación del punto de venta.
1.4. Mobiliario y elementos expositivos.
1.5. Colocación de productos.
1.6. Técnicas de empaquetado comercial de productos.
1.7. Prevencion de accidentes y riesgos laborales en las operaciones auxiliares en el punto de venta.

MF2: Preparación de pedidos
1.1. Operativa de la preparación de pedidos.
1.2. Sistemas y equipos en la preparación de pedidos.
1.3. Envases y embalajes.
1.4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación y preparación de pedidos.

MF3: Manipulación y movimientos con transpales y carretillas de mano
1.1. Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad.
1.2. Conducción de transpales y carretillas de mano.
1.3. Mantenimiento de primer nivel de transpales y carretilla de mano.
1.4. Seguridad y prevención de accidentes y riesgos laborales en la manipulación de equipos de trabajo móviles.

MF4: Atención básica al cliente
1.1. Técnicas de comunicación con clientes.
1.2. Técnicas de atención básica a clientes.
1.3. La calidad del servicio de atención al cliente.

Duración

El Certificado de Profesionalidad tiene una duración total de 270 horas, repartidas del siguiente modo:

  • 214 horas formación online.
  • 8 horas de formación presencial en el centro de formación.
  • 8 horas de evaluación presencial (exámenes) en el centro de formación.
  • 40 horas de formación práctica en centros de trabajo (empresas del sector).*

*El módulo de formación práctica se podrá convalidar si se posee experiencia en la actividad.

Titulación

El alumno que apruebe recibirá un Certificado de Profesionalidad expedido por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Lugares para exámenes y sesiones presenciales:





























Alicante Asturias Badajoz Cadiz
Castellón Ceuta Granada Guipuzcoa
Lugo Madrid Malaga Murcia
Navarra Pontevedra Sevilla Tarragona
Zamora

Precio

OPCIÓN 1: FRACCIONAR, POR MENSUALIDADES, el abono de la formación completa del Certificado de Profesionalidad.¡Financiamos tu formación sin intereses!
MATRÍCULA 300,00 € + 4 MENSUALIDADES DE 194,00 €

OPCIÓN 2: PAGO AL CONTADO
5 % descuento TOTAL: 1.022,20 €

Contacta con nosotros para resolver tus dudas




He leído y acepto la política de privacidad